Hoe kunnen wij u helpen?Vind het juiste antwoord

Producten en Voorraad

Het product dat ik wil is niet in voorraad. Wanneer zal het opnieuw in voorraad komen?

Producten in de sale komen gewoonlijk niet opnieuw in voorraad. Deze worden met korting aangeboden om plaats te maken voor nieuwe producten. Producten die aan de volle prijs worden verkocht komen mogelijk terug in voorraad. Dit verschilt echter van product tot product.

Volg onze Instagram of Facebook om op de hoogte te blijven van de restocks of meld je aan voor de nieuwsbrief.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

Hoe kan ik een cadeaubon kopen?

Je kunt een cadeaubon kopen in de winkel of via de giftcard pagina.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

Ik heb een vraag over cadeaubon

Klik voor informatie over cadeaubonnen op de volgende link:

https://www.jdsports.be/page/gift-cards/

Mijn cadeaubon is verlopen

De cadeaubonnen zijn tot 12 maanden na aankoop geldig. De cadeaubonnen zal verlopen en het overgebleven tegoed zal verdwijnen wanneer het niet binnen 12 maanden gebruikt is.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

Kan ik meer informatie krijgen over een product?

Wij proberen zo veel mogelijk informatie te geven in de product beschrijvingen waaronder de kleur, materiaal en natuurlijk duidelijke product afbeeldingen, waarbij je kan inzoomen om de details te zien. Heb je meer informatie nodig? Stuur dan een mail naar onze customer service en dan helpt ons team je verder.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

Ik heb een vraag over de online voorraad

Voordat je contact opneemt met onze klantenservice over de online voorraad, raden we je aan om dubbel te checken of het item dat je wilt niet 'op voorraad' is op onze website.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

JDX exclusieve raffles

Om kans te maken op een van de exclusieve lanceringen, neem je deel aan JDX exclusieve raffles.

Na het aanmelden op JDX exclusive membership access pagina word je doorgelinkt naar PayPal om de pre-autorisatie te voltooien.

Via de pre-autorisatie wordt het bedrag ter waarde van het item gereserveerd.

Na de selectie van de winnaars zal de betaling automatisch worden afgeschreven.

De reservering van de verliezers zal automatisch worden geannuleerd.

Na de lancering zullen de winnaars en verliezers binnen 3 werkdagen een bevestigingsmail ontvangen.

De gelanceerde items zullen binnen 10-14 werkdagen geleverd worden.

Verdere informatie over de levering van het item wordt verstrekt door DPDgroup.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

Ik heb een vraag over de winkelvoorraad

Wil je weten of één van onze winkels een bepaald item op voorraad heeft? Neem dan contact op met de desbetreffende winkel of onze klantenservice.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

Waar vind ik jullie size guide en care instructies?

Onze size guide en care instructies vind je op iedere productpagina. Heb je deze geopend? Klik dan op het relevante merk en geslacht voor de door jou benodigde informatie.

Je kunt de sizeguide ook vinden door te hier te klikken.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

Hoe blijf ik op de hoogte van launches?

Om altijd up-to-date te zijn en geen launch te missen, kun je ons gewoon volgen op social media (Instagram of Facebook) of je aanmelden voor de nieuwsbrief.